เว็บพนันออนไลน์ แม้จะมีหน้ากากบังคับที่ปกปิดใบหน้าของเขา แต่รอยยิ้มแบบแนบหูของ Andre Carrier ก็เห็นได้ชัดในเช้าวันพุธ ทุกสิ่งที่พิจารณาแล้วมันยากที่จะตำหนิเขา
ไม่มีข่าวดีมากนักที่จะออกมาจากอุตสาหกรรมคาสิโน / เกมในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา แต่ในวันนี้ Carrier ซีอีโอของThe Brookกำลังเฉลิมฉลองความสำเร็จอีกขั้นสำหรับอสังหาริมทรัพย์ในรัฐนิวแฮมป์เชียร์ที่อยู่เหนือพรมแดนแมสซาชูเซตส์ซึ่ง บริษัท ของเขา Eureka Casinos ได้เข้าซื้อกิจการเมื่อต้นปี 2019
ร่วมกับ New Hampshire Lottery และDraftKings The Brook อย่างเงียบ ๆ กลายเป็นสถานที่ให้บริการแห่งแรกของรัฐที่เสนอการพนันกีฬาค้าปลีกในวันพุธ
เราพูดว่า “เงียบ ๆ ” เพราะแผนเดิมคือการเปิดตัวการพนันกีฬาที่นี่ในส่วนของ The Stadium ของ The Brook ในวันที่ 1 ของการแข่งขันบาสเกตบอลชายของ NCAA ในเดือนมีนาคม การเฉลิมฉลองด้วยการเดิมพันครั้งแรกที่เป็นพิธีการบังคับจากผู้มีชื่อเสียงหรือนักการเมืองในท้องถิ่นสื่อและกล้องโทรทัศน์จำนวนมากและแน่นอนว่าบ้านที่เต็มไปด้วยนักพนันกีฬาเข้าแถวเพื่อเข้าร่วมการกระทำ March Madness อยู่ในระหว่างดำเนินการจนกระทั่ง คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
แต่ COVID-19 ได้รับความเสียหายการพนันกีฬาค้าปลีกได้มาถึงในรัฐหินแกรนิตแม้ว่าจะช้ากว่าที่คาดการณ์ไว้เกือบห้าเดือนและมีความเอิกเกริกและสถานการณ์น้อยกว่ามาก
“ ฉันคิดว่ามันเหมาะสมอย่างยิ่งที่เราเป็น เว็บพนันออนไลน์ รายแรกที่เสนอการพนันกีฬาเพราะนี่เป็นแนวทางปฏิบัติมานานหลายทศวรรษแล้ว” Carrier กล่าวด้วยความภาคภูมิใจเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ขนาด 75 เอเคอร์ที่เดิมชื่อ Seabrook Greyhound Park มาเกือบสี่ทศวรรษ “ เป็นเรื่องน่ายินดีที่ทราบว่าผู้คนรุ่นใหม่กำลังมาที่อาคารที่เพิ่งฟื้นคืนชีพและได้รับการปรับปรุงใหม่และตอนนี้พวกเขาสามารถเดิมพันกีฬาได้เมื่ออยู่ที่นี่”
“ ถึงเวลาที่เหมาะสม” เขากล่าวต่อ“ มันเป็นยาครอบจักรวาลสำหรับนักพนันกีฬาในตอนนี้กับ NBA, NHL, Major League Baseball และหวังว่า NFL ในเดือนหน้า มันไม่ใช่การแข่งขัน NCAA แต่พูดตรงไปตรงมานี่อาจจะดีกว่านี้กับทุกสิ่งที่เกิดขึ้น”
สนามกีฬาที่ The Brook ซึ่งมีเกมโต๊ะโป๊กเกอร์และการแข่งรถจำลองเปิดตัวเป็นพื้นที่ “การดูกีฬา” ในเดือนมกราคมและเชื่อฉันเถอะว่าหากสถานที่นี้ถูกทิ้งลงในคาสิโนลาสเวกัสสตริปในวันพรุ่งนี้มันจะดูไม่ออกไปไหนต้องขอบคุณจอแสดงผลวิดีโอ 4K ขนาดโรงภาพยนตร์สามจอโทรทัศน์มากกว่า 150 เครื่อง , ที่นั่งในสนามกีฬา, เบาะหนังปรับเอนได้สองแถวแปดแถวพร้อมที่วางเครื่องดื่มและถาดและส่วนส่วนตัวอีกแปดส่วนที่มีโซฟาและจอส่วนตัว
ตอนนี้เพื่อเติมเต็มบรรยากาศการเดิมพันกีฬาลาสเวกัสที่ทันสมัยเป็นพิเศษDraftKingsมีสถานีรับสัญญาณสามแห่งที่ทุ่มเทให้กับการพนันกีฬาและตู้พนัน 10 ตู้ ในขณะที่การเดิมพันกีฬาบนมือถือได้รับการแนะนำในมลรัฐนิวแฮมป์เชียร์โดย DraftKings ในช่วงปลายปี 2019 นักพนันกีฬาส่วนใหญ่ยอมรับว่าไม่มีอะไรที่เหมือนกับการนั่งในหนังสือกีฬาสดสำหรับเกมเครื่องดื่มอาหารและการเดิมพันเต็มวัน
“ การมีหนังสือกีฬาค้าปลีกในมลรัฐนิวแฮมป์เชียร์เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น” Johnny Avello หัวหน้าฝ่ายกีฬาของ DraftKings ซึ่งเริ่มอาชีพในธุรกิจเป็นนักเขียนตั๋วที่ Las Vegas Hilton ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 ก่อนที่จะใช้เวลา 13 ปีในการทำหนังสือกีฬาที่Wynn ลาสเวกัส. “ ใช่เราอยู่ที่นั่นแล้วในด้านดิจิทัล แต่ด้านการค้าปลีกของสปอร์ตบุ๊คก็มีความสำคัญเช่นกัน”
“ ผู้คนชอบไปที่สถานที่จริงพูดคุยกับคนงานและรวมตัวกันเป็นกลุ่ม มีความสนิทสนมกันในหนังสือกีฬาเมื่อทุกคนดูเกมด้วยกันและเดิมพันกับพวกเขาดังนั้นเราจึงรู้สึกตื่นเต้นที่จะนำประสบการณ์ดังกล่าวมาสู่นิวแฮมป์เชียร์”
ฉันมีความสุขในกลุ่มคนแรก ๆ ที่เข้าสู่ The Brook ในเช้าวันพุธและได้พบกับรอยแตกที่ซุ้มแห่งหนึ่ง แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายมากและใช้งานง่ายในขณะที่ฉันทุ่มเงิน $ 100 เพื่อรับรางวัล 1,100 ดอลลาร์ในโตรอนโตแรพเตอร์เพื่อคว้าแชมป์ NBA ในขณะเดียวกันก็คว้าอัตราต่อรอง 16 ต่อ 1 ที่เซลติกส์เพื่อเอาชนะในรอบชิงชนะเลิศ Brook ใช้เวลานับไม่ถ้วนในการฝึกอบรมพนักงานเพื่อช่วยเหลือแขกเมื่อมีคำถามใด ๆ ในขณะที่ใช้ซุ้มเพื่อป้องกันปัญหาที่ไม่จำเป็นสำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้งาน
ในขณะเดียวกันสตีฟลูก้าจากเซเลมแมสซาชูเซตส์ในระดับล่างเป็นคนแรกที่วางเดิมพันที่หนึ่งในสถานีถ่ายทอดสดในขณะที่เขาเล่นพาร์เลย์ 50 ดอลลาร์บนเดรสในการแข่งขัน MLB และแร็พเตอร์ในเอ็นบีเอ ซึ่งจะจ่ายเงินคืนให้เขา 156 ดอลลาร์หากโดน
ในขณะที่ Carrier กำลังเดินเตร่อยู่บนพื้นพร้อมกับรอยยิ้มที่เต็มไปด้วยหน้ากากบนใบหน้าที่สวมหน้ากากของเขา Eureka Casinos ซึ่งดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ใน Mesquite และ Las Vegas เป็น บริษัท ที่มีพนักงานเป็นเจ้าของ 100% เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมเกมอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อถูกบังคับให้ปิดประตูที่คาสิโนเป็นเวลานานกว่าสามเดือนในขณะที่โลกต้องรับมือกับการแพร่ระบาดอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
ก่อนจะเปิดอีกครั้งในช่วงกลางเดือนมิถุนายนนี้ The Brook คาสิโนการกุศลที่นำรายได้จากการเล่นเกม 35% ไปยังองค์กรในพื้นที่โดยตรงได้ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยใหม่ ๆ และข้อกำหนดในการสร้างความห่างเหินทางสังคมรวมถึงการเพิ่มเครื่องหมายทางกายภาพและอุปสรรคลูกแก้วป้องกันทั่วทั้งสถานที่การ จำกัด ความจุของคาสิโนการกระจายออกไปอย่างมากและ การกำหนดค่าพื้นเกมใหม่และลดที่นั่งในพื้นที่รับประทานอาหารและบาร์ทั้งหมดรวมทั้งลดที่นั่งในเกมบนโต๊ะทั้งหมด
สมัครเล่นหัวก้อย คาสิโนและสมุดแข่งจะได้รับการทำความสะอาดอย่างทั่วถึงทุกวันรวมถึงการทำความสะอาดเก้าอี้เกมโต๊ะและรางชิปการ์ดเกมในสนามกีฬาร้านอาหารและเครื่องดื่มและห้องครัว ในขณะนี้ที่พักจะปิดให้บริการในวันจันทร์และวันอังคารเพื่อการทำความสะอาดที่พิถีพิถันยิ่งขึ้น
“ นี่เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากอย่างน่าทึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุดและตัดสินใจเลือกที่ดี แต่ก็รู้สึกถูกต้องที่จะเปิดใจอีกครั้ง” Carrier ผู้ดูแลการฟื้นฟูสถานที่ให้บริการอย่างน่าทึ่งกล่าวรวมถึงการนำกลับมาใช้ใหม่และการสร้างใหม่ทั้งหมด บริเวณอัฒจรรย์ของแทร็กและด้านนอกของอาคาร “ ถ้าเรามีความสุขกับสิ่งหนึ่งที่นี่มันเป็นตารางฟุตเทจมากมาย เรามีพื้นที่ 90,000 ตารางฟุตเพื่อให้ทุกคนมีพื้นที่ปลอดภัยเป็นของตัวเอง
“ เมื่อคุณคิดว่าใครได้รับผลกระทบจากวิกฤตนี้มากที่สุดก็คือผู้ชายและผู้หญิงที่ให้บริการลูกค้าของเราเพราะธุรกิจนี้เป็นธุรกิจที่มีพนักงานเป็นเจ้าของ 100% และพวกเขาเป็นผู้ที่มีความเสี่ยงทั้งทางเศรษฐกิจและร่างกาย เราได้ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้พนักงานมีสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยและแขกของเรามีสถานที่ที่ปลอดภัยในการออกมาเล่น ผู้คนต้องการที่จะกลับออกไปและสนุกสนานและเรายินดีที่จะจัดหาพื้นที่ปลอดภัยให้พวกเขาทำเช่นนั้น”
และตอนนี้พวกเขาสามารถทำได้ด้วยการพนันกีฬาสด สมัครเล่นหัวก้อย ในขณะที่แมสซาชูเซตส์และเมนยังคงประสบปัญหาอุปสรรคในการออกกฎหมายและลากเท้าร่วมกันในเรื่องการนำการพนันกีฬาที่มีการควบคุมมาสู่ผู้อยู่อาศัย การพนันกีฬาทางกฎหมายอื่น ๆ ที่มีอยู่ในนิวอิงแลนด์เพียงไม่กี่ชั่วโมงทางใต้ในโรดไอส์แลนด์ที่โรงแรมริเวอร์แฝดคาสิโนและTiverton โรงแรมคาสิโน
จากข้อมูลของ DraftKings หนังสือกีฬาดิจิทัลได้ดึงดูดผู้ใช้ที่ลงทะเบียน 42,000 รายนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนธันวาคมโดยมีการเดิมพันกีฬาทั้งหมดในมลรัฐนิวแฮมป์เชียร์เกิน 65 ล้านดอลลาร์ DraftKings ซึ่งกล่าวว่าจะจัดงานตัดริบบิ้นอย่างเป็นทางการที่ The Brook ในเดือนกันยายนมีแผนจะเปิดและดำเนินการร้านค้าปลีกกีฬาอย่างน้อยสี่แห่งทั่วทุกมุมโลก
“ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะดึงดูดผู้คนมากมายจากทั่วทุกมุมโลก” Avello กล่าวเสริม “ นั่นคือแผน จนถึงตอนนี้ดีมาก ร้านค้าปลีกแห่งใหม่ในนิวแฮมป์เชียร์สามารถช่วยได้เท่านั้น”
Evolution Gaming ผู้ให้บริการโซลูชั่นคาสิโนสดชั้นนำประกาศในวันนี้ว่าได้รับการคัดเลือกจากPointsBetซึ่งเป็นผู้ให้บริการหนังสือกีฬาชั้นนำระดับโลกให้เปิดตัวบริการ Live Casino ในตลาดการพนันออนไลน์ของสหรัฐอเมริกา
PointsBet ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในออสเตรเลียปัจจุบันเปิดให้บริการในนิวเจอร์ซีย์อินเดียนาและไอโอวาโดยให้บริการเดิมพันกีฬาทั้งแบบออนไลน์และบนบก PointsBet เข้าสู่ตลาดสหรัฐอเมริกาในเดือนกรกฎาคม 2018 เมื่อได้รับใบอนุญาตทางการค้าเพื่อดำเนินการเป็นเจ้ามือรับแทงออนไลน์ในรัฐนิวเจอร์ซีย์และเริ่มเดิมพันใน Garden State ในเดือนมกราคม 2019 ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา PointsBet ได้สร้างรอยเท้าระดับชาติด้วยการป้อนหมายเลข ของข้อตกลงอื่น ๆ เพื่อขยายการดำเนินงานของสหรัฐฯไปยังรัฐอื่น ๆ ภายใต้การออกกฎหมายที่บังคับใช้
Evolution เปิดสตูดิโอ US Live Casino แห่งแรกในแอตแลนติกซิตีรัฐนิวเจอร์ซีย์ในเดือนสิงหาคม 2018 สตูดิโอ Evolution แห่งที่สองกำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้างในเพนซิลเวเนียโดยมีกำหนดการถ่ายทอดสดสำหรับ H2 2020 และอีกแห่งหนึ่งในมิชิแกนซึ่งมีกำหนดจะไป – อาศัยอยู่ในปี 2021
ความคิดเห็นเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วน Seth Young ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ PointsBet กล่าวว่า“ เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมมือกับ Evolution Gaming ในการเปิดตัวเทคโนโลยี Live Casino ในเขตอำนาจศาลของสหรัฐอเมริกาซึ่งเรามีแผนที่จะนำเสนอแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา การเพิ่ม Evolution Live Casino ช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมของ PointsBet ในตลาดสหรัฐที่เติบโตอย่างรวดเร็ว”
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหนึ่งในสถานที่ที่น่าทึ่งที่สุดในโลกที่จะได้แค่สังสรรค์ วัฒนธรรมที่ไม่หยุดนิ่งทิวทัศน์ผู้คนที่เป็นมิตรชายหาดและโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมทำให้ที่นี่เป็นส่วนหนึ่งของโลกที่ทุกคนควรไปเยี่ยมชม นอกจากนี้ยังเป็นพื้นที่ของเอเชียที่ผู้บริหารทุกคนควรมองหาในการทำธุรกิจ
ภาคการเดินทางและการพักผ่อนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีการเติบโตอย่างรวดเร็วมีการแข่งขันสูงและในบางพื้นที่ยังไม่เพียงพอ อุตสาหกรรมเกมคาสิโนกำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำหนดว่าเป็นประสบการณ์การท่องเที่ยวอย่างช้าๆ ดังนั้นบางครั้งจึงมีค่าที่จะย้อนกลับไปดูโอกาสของอุตสาหกรรมคาสิโนในภูมิภาคจากมุมมองระดับมหภาคและเราจะทำเช่นนั้นที่นี่
ภาพใหญ่
ที่ดีที่สุดคือต้องกำหนดก่อนว่าแท้จริงแล้วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คืออะไร โดยพื้นฐานแล้วภูมิภาคนี้ประกอบด้วยประเทศต่างๆดังต่อไปนี้: บรูไนพม่ากัมพูชาติมอร์อินโดนีเซียลาวมาเลเซียฟิลิปปินส์สิงคโปร์ไทยและเวียดนาม ในบรรดาประเทศเหล่านี้ประชากรมากที่สุด 3 อันดับ ได้แก่ อินโดนีเซียฟิลิปปินส์และเวียดนาม
สิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับภูมิภาคนี้ก็คือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ค่อนข้างแน่นซึ่งประกอบด้วยประเทศต่างๆมากมายที่มีภาษาต่างๆมากมาย โดยพื้นฐานแล้วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความแตกต่างจากมุมมองทางการตลาดเป็นหลัก กล่าวได้ว่าประเทศส่วนใหญ่มีการบูรณาการความสัมพันธ์ทางการค้าระหว่างกันอย่างแน่นหนาและความขัดแย้งภายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ที่ร้ายแรงมาก) นั้นหาได้ยาก
ในฐานะผู้บริหารคาสิโนวิเคราะห์ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้พวกเขาต้องทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่เรียกว่าอาเซียนสมาคมประชาชาติแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างรวดเร็ว คิดว่าอาเซียนเป็นการผสมผสานระหว่าง NAFTA และสหภาพยุโรป โดยพื้นฐานแล้วเป็นองค์กรที่สร้างเวทีการค้าและกิจกรรมทางเศรษฐกิจร่วมกันในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผลกระทบของอาเซียนในหลายประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการเดินทางมีความสำคัญ
เศรษฐศาสตร์มหภาคของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
การวางแผนพัฒนาคาสิโนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือแม้แต่การวิเคราะห์ตลาดในปัจจุบันจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับสภาวะเศรษฐกิจมหภาคของภูมิภาค ขณะนี้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังประสบกับการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วในขณะเดียวกันก็มีสัญญาณของอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้น ในความเป็นจริงเวียดนามได้ต่อสู้กับปัญหาเงินเฟ้อในช่วงปีที่แล้ว ทั้งหมดนี้เกิดจากการเติบโตทางเศรษฐกิจที่รวดเร็วอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตัวอย่างเช่นอินโดนีเซียมีอัตราการเติบโตของ GDP เกือบ 7 เปอร์เซ็นต์ในปี 2010
ค่าเงินในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีมูลค่าเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับดอลลาร์สหรัฐโดยเฉพาะ สาเหตุหลักมาจากการที่“ เงินร้อน” จำนวนมหาศาลมาจากสหรัฐฯและยุโรปเพื่อนำไปลงทุนในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคแบบนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงในระยะยาว แต่สำหรับตอนนี้ส่งผลให้ GDP เติบโตอย่างมากสำหรับประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
การเติบโตทางเศรษฐกิจทั้งหมดนี้ทำให้เกิดสิ่งที่มีมูลค่าสูงในอุตสาหกรรมเกมคาสิโนนั่นคือรายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง เนื่องจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีสภาพคล่องทางการเงินผู้บริโภคก็เช่นกัน เนื่องจากผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ร่ำรวยขึ้นและมีความรอบรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการท่องเที่ยวความต้องการความบันเทิงในการเล่นเกมคาสิโนก็จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น
สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบและกฎหมาย
โครงสร้างการกำกับดูแลและกฎหมายของประเทศต่างๆในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความแปรปรวนอย่างกว้างขวาง ในด้านหนึ่งของสเปกตรัมคุณมีประเทศเช่นสิงคโปร์ที่ใช้แนวทางที่โปร่งใสมีจริยธรรมและเข้มงวดในการดำเนินธุรกิจตามกฎระเบียบ ในอีกด้านหนึ่งคุณมีประเทศเช่นพม่าที่ไม่มีแนวทางในการควบคุมใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้บริหารคาสิโนที่จะต้องใช้แนวทางการวัดผลในหลาย ๆ ตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
หนึ่งในพื้นที่ใหญ่ที่ควรระวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาคาสิโนใหม่คือปัญหาเรื่องสิทธิในที่ดิน หลายประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีกฎหมายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการถือครองที่ดินมากกว่าประเทศเช่นจีน เหตุผลก็คือในอดีตเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีการล่าอาณานิคมหลายครั้งและเมื่อประเทศเหล่านี้ถูกควบคุมโดยชนพื้นเมืองอีกครั้งกฎหมายจึงถูกส่งผ่านเพื่อป้องกันการถือครองที่ดินของชาวต่างชาติในทุกสถานการณ์
มีข้อยกเว้นที่เฉพาะเจาะจงบางประการที่รัฐบาลบางประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ทำเกี่ยวกับการถือครองที่ดินโดยชาวต่างชาติ แต่มีข้อยกเว้นน้อยมาก สิ่งนี้นำไปสู่ในที่สุดคือผู้บริหารเกมคาสิโนจำนวนมากถูกบังคับให้จัดการกับเจ้าของพื้นที่ในท้องถิ่นที่อาจไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเกมคาสิโน แน่นอนว่านี่เป็นข้อควรระวังที่ดีสำหรับ บริษัท เกมคาสิโนที่ไม่ใช่ในพื้นที่
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้: การวิเคราะห์ประเทศต่อประเทศ
ในการวิเคราะห์ประเทศที่เฉพาะเจาะจงสำหรับประสิทธิภาพในปัจจุบันหรือศักยภาพทางการตลาดสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าบางประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่มีการรายงานสถิติคาสิโนอย่างโปร่งใสทั้งหมด นอกจากนี้สิ่งที่อาจเป็นโอกาสเล็กน้อยในวันนี้อาจกลายเป็นโอกาสครั้งใหญ่ในวันพรุ่งนี้เนื่องจากการเปลี่ยนถ่ายอำนาจทางการเมืองในภูมิภาค
บรูไน
แทบไม่มีกิจกรรมการเล่นเกมคาสิโนในบรูไนและกิจกรรมเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มีอยู่นั้นผิดกฎหมายโดยสิ้นเชิง ไม่มีโอกาสในบรูไนสำหรับอุตสาหกรรมเกมคาสิโนในอนาคตอันใกล้
พม่า
พม่า (อย่างเป็นทางการสาธารณรัฐแห่งสหภาพเมียนมาร์) เป็นข่าวมากเมื่อไม่นานมานี้เนื่องจากอาจมีการเปลี่ยนอำนาจจากระบอบทหารไปสู่ระบอบประชาธิปไตย การเปลี่ยนแปลงนี้จะช้าและยุ่งยาก อย่างไรก็ตามเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำพม่าในฐานะแหล่งท่องเที่ยวที่มีศักยภาพในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งในบางครั้งอาจมองหาวิธีต่างๆในการสร้างรายได้ให้กับประเทศ
การจับตาดูพม่าในช่วงเวลาห้าปีเป็นสิ่งที่มีเหตุผลที่ต้องทำ มีข้อบ่งชี้บางประการว่ากิจกรรมคาสิโนที่ผิดกฎหมายเกิดขึ้นในประเทศ แต่กิจกรรมนั้นมีความเสี่ยง ส่วนใหญ่เป็นกิจกรรมข้ามพรมแดน
กัมพูชา
อีกหนึ่งโอกาสในการพัฒนาคาสิโน “ตลาดเกิดใหม่” คือของกัมพูชา มีคาสิโนมากกว่า 20 แห่งในกัมพูชาที่เป็นที่รู้จักอย่างเป็นทางการและอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วนที่ดำเนินการ “ภายใต้เรดาร์” ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งของตลาดนี้คือสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบและกฎหมายสำหรับการพัฒนาเกมคาสิโนค่อนข้างมืดมน
อย่างไรก็ตามกัมพูชานำเสนอโอกาสทางการตลาดในระยะยาวเนื่องจากแนวคิดของคาสิโนนั้นถูกกฎหมายเป็นหลักและกัมพูชาจะเติบโตในระยะยาว ผู้อุปถัมภ์คาสิโนในกัมพูชาส่วนใหญ่เป็นคนไทย ไม่มีอะไรในปี 2554 ที่น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษเกี่ยวกับตลาดนี้ แต่จะเป็นโอกาสในระยะยาวที่จะได้รับชมต่อไป
ติมอร์
นี่คือประเทศใหม่ล่าสุดของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งได้รับเอกราชจากอินโดนีเซียในปี 2545 แต่น่าเสียดายที่เป็นประเทศยากจนที่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาเศรษฐกิจ ที่กล่าวว่าไม่มีใครรู้ว่าเมื่อใดที่ประเทศอย่างติมอร์อาจมองไปที่อุตสาหกรรมเกมคาสิโนเพื่อช่วยในการพัฒนาภาคการท่องเที่ยว
อินโดนีเซีย
ในบริบทของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อินโดนีเซียมีลิงกอริลลาน้ำหนัก 800 ปอนด์ในหลาย ๆ ด้าน เป็นประเทศที่มีประชากรมากกว่า 300 ล้านคนและมีหมู่เกาะมากมาย ในขณะเดียวกันก็เป็นโอกาสทางการตลาดที่ค่อนข้างเล็กสำหรับอุตสาหกรรมคาสิโนเนื่องจากรัฐบาลอินโดนีเซียได้ให้ความสำคัญกับแนวคิดของการเล่นเกมคาสิโนที่ถูกกฎหมาย กล่าวได้ว่าคาสิโนผิดกฎหมายดำเนินการในหลายพื้นที่ของอินโดนีเซีย
ลาว
ในหลาย ๆ ด้านกัมพูชาและลาวเป็นลูกพี่ลูกน้องในอุตสาหกรรมคาสิโน ลาวเช่นเดียวกับกัมพูชามีคาสิโนที่มักจะดำเนินการโดยไม่ต้องรับโทษ คาสิโนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะให้บริการตามแนวชายแดนของไทยและเวียดนามและได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด นอกจากนี้การดำเนินงานของคาสิโนเหล่านี้ในลาว (ซึ่งมีมากกว่า 30 แห่ง) มีประเด็นสำคัญเกี่ยวกับความโปร่งใส แม้ว่าตลาดนี้จะน่าสนใจ แต่ก็เป็นสิ่งที่ควรได้รับการวิจัยอย่างระมัดระวัง
มาเลเซีย
เป็นเวลาหลายสิบปีที่เก็นติ้งไฮแลนด์ (ตั้งอยู่ในพื้นที่รถไฟฟ้าใต้ดินกัวลาลัมเปอร์) เป็นที่รู้จักในฐานะหนึ่งในงานแสดงที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลอย่างเต็มที่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การดำเนินงานของเก็นติ้งไฮแลนด์แม้จะมีคาสิโนสิงคโปร์อยู่ แต่ก็มีประสิทธิภาพดีพอสมควร แม้ว่ารัฐบาลมาเลเซียจะอนุญาตให้คาสิโนแห่งนี้เปิดดำเนินการมาหลายสิบปีแล้ว แต่ก็ไม่เคยมีการพิจารณาอย่างจริงจังถึงความคิดที่จะทำให้สถานที่คาสิโนอื่น ๆ ในประเทศถูกต้องตามกฎหมาย อย่างไรก็ตามด้วยการพัฒนาคาสิโนของสิงคโปร์เราอาจพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่มาเลเซียจะทบทวนหัวข้อนี้อีกครั้ง
ฟิลิปปินส์
ยุคการเมืองใหม่ได้ถูกจัดตั้งขึ้นในฟิลิปปินส์โดยมีประธานาธิบดีคนใหม่ที่พยายามสร้างรัฐบาลที่โปร่งใสมีจริยธรรมและซื่อสัตย์ หลายปีที่ผ่านมา บริษัท เกมคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดได้ขอให้ฟิลิปปินส์ทำเช่นนั้น ประเทศนี้เป็นตลาดที่ไม่เหมือนใครเนื่องจากการเล่นเกมคาสิโนได้รับการรับรองแล้วอย่างไรก็ตามสัมปทานในการดำเนินการคาสิโนนั้นถือโดย บริษัท ของรัฐบาลโดยพฤตินัยที่เรียกว่า PAGCOR เท่านั้น นี่เป็นตลาดที่ควรจับตามองอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับแผนแม่บทย่านบันเทิง / คาสิโนมะนิลาเบย์ขนาดใหญ่
สิงคโปร์
เรื่องราวของสิงคโปร์ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมคาสิโนได้ถูกเขียนขึ้นแล้วและตอนนี้มันก็เป็นประวัติศาสตร์แล้ว ทั้งลาสเวกัสแซนด์สและเก็นติ้งดำเนินธุรกิจในสิงคโปร์และลงทุนมากกว่า 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อรีสอร์ทคาสิโนแบบบูรณาการ การแสดงของคาสิโนเหล่านี้มีจำนวนมหาศาลโดยมีรายรับจากการเล่นเกมรวมสำหรับตลาดเกิน 4 พันล้านเหรียญสหรัฐ น่าเสียดายที่อุตสาหกรรมเกมคาสิโนในสิงคโปร์จะไม่ขยายตัวอย่างน้อยในอีก 5 ปีข้างหน้าเนื่องจาก บริษัท เหล่านี้ได้รับสัมปทาน แต่เพียงผู้เดียว เป็นตลาดที่น่าจับตามอง แต่ไม่ควรดำเนินการในระยะหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บริษัท ผู้ผลิตสล็อตควรให้สิงคโปร์อยู่ในอันดับต้น ๆ เนื่องจากพวกเขาหมุนเวียนสินค้าเพื่อให้รีสอร์ทมีความสดใหม่
ประเทศไทย
หนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คือประเทศไทย แต่ในขณะเดียวกันก็คงไม่ใช่ปลายทางของการลงทุนคาสิโนรายใหญ่ ๆ ในเร็ว ๆ นี้ ประเทศไทยเป็นประเทศพุทธที่เข้มงวดและอิทธิพลของเขตเลือกตั้งนี้มีความสำคัญมากพอที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจด้านนโยบายของรัฐบาล แม้ว่าคำว่า“ คาสิโน” จะถูกนำมาใช้ไม่กี่ครั้งในช่วงห้าปีที่ผ่านมาในรัฐบาลไทย แต่ดูเหมือนจะไม่มีการก้าวไปข้างหน้าอย่างมีนัยสำคัญในทิศทางนี้ ยิ่งไปกว่านั้นความไม่มั่นคงทางการเมืองของประเทศไทยทำให้เป็นสถานที่ที่น่ามอง แต่แตะต้องไม่ได้
เวียดนาม
ในฐานะหนึ่งในประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เวียดนามให้โอกาสทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครสำหรับทั้งการพัฒนาคาสิโนและการนำเสนอการท่องเที่ยว รัฐบาลเวียดนามมีแนวทางการตรวจสอบใบอนุญาตโดยพฤตินัยสำหรับการเล่นเกมคาสิโนอย่างถูกกฎหมาย มีรายใหญ่บางรายเริ่มมีส่วนร่วมในตลาดเวียดนามรวมถึงการมีส่วนร่วมของ MGM สิ่งที่ยังไม่เห็นคือเวียดนามสามารถสนับสนุนเมกะโปรเจ็กต์ได้หรือไม่หรือโอกาสในการพัฒนาจะ จำกัด เฉพาะการดำเนินงานที่ปิดเสียงมากขึ้น
มุมมองสรุป
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีโอกาสสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมเกมคาสิโนในระยะกลางและระยะยาว ในขณะที่สถานการณ์ทางเศรษฐกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงเป็นไปในเชิงบวกมีความแข็งแกร่งและแข็งแกร่ง แต่เราควรระมัดระวังเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในอนาคตที่อาจเกิดขึ้น
โดยทั่วไปตลาดที่มีแนวโน้มมากที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ สิงคโปร์ (ใบอนุญาตคาสิโน จำกัด ) ฟิลิปปินส์เวียดนามกัมพูชาและมาเลเซียในขณะที่ประเทศไทยเป็นประเทศที่ต้องจับตามอง ประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคนี้มีโอกาสในการพัฒนาการท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นโอกาสที่ดีในอุตสาหกรรมคาสิโน
สรุปแล้วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นโอกาสทางการตลาดที่ไม่หยุดนิ่งในปี 2011 สำหรับอุตสาหกรรมเกมคาสิโน เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ดำเนินการอยู่ที่นั่นหรือผู้ที่ต้องการทำการศึกษาความเป็นไปได้อย่างเหมาะสมก่อนที่จะลงทุนครั้งใหญ่ด้วยเงินทุนหรือดอลลาร์เพื่อพัฒนาธุรกิจ
มีการวางแผนมาหลายปีแล้ว แต่เมื่อการเปลี่ยนชื่อเสร็จสิ้นจาก Harrah’s Entertainment เป็น Caesars Entertainment เมื่อปลายปีที่แล้วก็มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในวิธีการดำเนินธุรกิจของ บริษัท แบรนด์นี้กลายเป็นที่รู้จักในระดับสากลมากขึ้นในทันทีและส่งสัญญาณว่าการต่อสู้ที่ต้องเผชิญในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำอาจผ่อนคลายลง
Gary Loveman ประธานและซีอีโอของ Caesars เป็นผู้นำของ บริษัท มากว่า 10 ปี อดีตประธาน Phil Satre นำ Loveman เข้ามาเป็น COO ในปี 1998 ในแผนการสืบทอดตำแหน่งที่ออกแบบไว้ Loveman ได้ออกแบบความพยายามครั้งใหญ่ที่จำเป็นในการทำให้ บริษัท เป็นส่วนตัวในปี 2550 ด้วยการขายมูลค่า 20 พันล้านดอลลาร์ให้กับ Apollo และ Texas Pacific Group ปัจจุบันได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในผู้มีวิสัยทัศน์ในอุตสาหกรรมเกม Loveman กล่าวว่าการซื้อกิจการเป็นพรที่หลากหลาย เขาไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับรายได้รายไตรมาสที่จะเป็นแนวทางของ บริษัท อีกต่อไป แต่เขาต้องสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนให้กับกลุ่มทุนส่วนตัวที่เป็นเจ้าของใหม่ของ บริษัท
“ เมื่อคุณเปลี่ยนแปลงจากความเป็นเจ้าของสาธารณะคุณจะแทนที่ความเป็นเจ้าของสาธารณะที่แสดงโดยคณะกรรมการบริหารที่ไว้วางใจด้วยความเป็นเจ้าของส่วนตัวที่เข้มข้นซึ่งเป็นตัวแทนของคนที่มีความสามารถสูงเพียงไม่กี่คนที่มีความสนใจอย่างลึกซึ้งในความสำเร็จของธุรกิจ” Loveman อธิบาย “ ในฐานะซีอีโอของ บริษัท นี้นั่นหมายความว่าฉันมีหุ้นส่วนที่มีความสามารถมากมีความสนใจอย่างลึกซึ้งและยังสามารถเข้าถึงเครือข่ายที่โดดเด่นเนื่องจากพวกเขาแต่ละคนบริหารเงินลงทุนเกินกว่า 4 หมื่นล้านดอลลาร์ ความสัมพันธ์เหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของเรา
“ ฉันไม่พลาดวันที่จะตอบคำถามว่าหิมะตกในแอตแลนติกซิตี้สุดสัปดาห์นี้หรือราคาห้องพักในลาสเวกัสในเดือนหน้าจะเป็นเท่าใด สิ่งเหล่านี้เป็นผลประโยชน์ของนักลงทุนระยะสั้น ตอนนี้เรามีนักลงทุนที่วัดผลการลงทุนในวันที่ซื้อและวันที่ขาย แต่ไม่ต้องกังวลว่าจะเกิดอะไรขึ้นในช่วงที่มีการแทรกแซง ฉันพบว่ารูปแบบการปกครองนี้ยอดเยี่ยมมาก”
ทำภาระหนี้
หนี้จำนวนมหาศาลอาจสามารถจัดการได้ในช่วงเวลาที่ดี แต่ก็กลายเป็นเรื่องยากลำบากเมื่อเศรษฐกิจตกต่ำ Loveman กล่าวว่าข้อตกลงดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่รายได้จะสนับสนุนระดับหนี้นั้น
“ คุณต้องจำไว้ว่าเมื่อเกิดข้อตกลง บริษัท มี EBITDA เกือบ 3 พันล้านดอลลาร์” เขากล่าว “ เราจะมีหนี้ประมาณแปดเท่าของจำนวนหนี้ที่คิดว่าเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นหนี้ก็จะลดลง น่าเสียดายที่ธุรกิจไม่เติบโต แต่ในความเป็นจริงมันหดตัวลงดังนั้น Leverage จึงเพิ่มขึ้นและเราก็ไปทำงานเพื่อลดหนี้”
ผู้รับผิดชอบในการลดหนี้คือ Jonathan Halkyard หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินที่มีความสามารถของ Caesars
“ เราต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างกระแสเงินสด” Halkyard กล่าว “ จริงๆแล้วมันง่ายกว่าที่คิดเพราะสุดท้ายแล้วเราแค่ขอให้ผู้จัดการทุกคนปฏิบัติต่อสิ่งนี้ราวกับว่ามันเป็นธุรกิจของตัวเอง นั่นเป็นเพียงวิธีพื้นฐานในการเข้าถึงธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ดังนั้นการเปลี่ยนโฟกัสจากกำไรต่อหุ้นเป็นเงินสดน่าจะเป็นผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดของการเป็นส่วนตัว
ในกระบวนการนี้ Caesars ได้โกนหนี้กว่า 5 พันล้านดอลลาร์ออกจากงบดุล
“ เราเพิ่มหนี้ใหม่จ่ายเงินคืนให้กับธนาคารที่เคยให้ยืมเงินเรามาก่อนหน้านี้และขยายวันครบกำหนดออกไป” Halkyard กล่าว
เมื่อเศรษฐกิจเปลี่ยนไปแผนเดิมในการดำเนินงานของ บริษัท ที่ทำกำไรได้ถูกท้าทายและซีซาร์ต้องตอบสนอง
“ เช่นเดียวกับ บริษัท ส่วนใหญ่เราต้องเข้าสู่โหมดที่แตกต่างออกไป” Halkyard กล่าว “ ก่อนอื่นเราต้องจัดการโครงสร้างต้นทุน รายได้ลดลงและเราต้องลดต้นทุน สิ่งที่สองที่เราต้องทำคือซื้อเวลา เราไม่สามารถมีภาระผูกพันระยะสั้นที่เราไม่สามารถตอบสนองได้ ดังนั้นเราจึงทำสิ่งต่างๆเช่นยืดอายุหนี้และหาเงินเพิ่มเติม…สิ่งที่คุณคาดหวังว่า บริษัท จะทำได้ซึ่งยังคงมีสุขภาพดี แต่ก็จมอยู่ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก”
กลยุทธ์ส่วนตัว
โดยปกติแล้วกลยุทธ์ในการเข้า บริษัท เอกชนจะค่อนข้างชัดเจน เมื่อ บริษัท เป็นเอกชนนักลงทุนที่ประสบความสำเร็จเข้ามาพยายามลดต้นทุนและเพิ่มความสามารถในการทำกำไรและเมื่อสำเร็จแล้วให้ออก IPO ในภายหลังและนำ บริษัท กลับเข้าสู่ภาครัฐ เลิฟแมนบอกว่านั่นไม่ใช่แผนของซีซาร์
“ นั่นอาจเป็นแผนการทั่วไปสำหรับธุรกิจที่มีผลการดำเนินงานต่ำ แต่นั่นไม่ใช่กรณีของซีซาร์อย่างชัดเจน” เขากล่าว “ ความคิดของเราคือเราจะทดแทนหนี้จำนวนมากเป็นทุนใน บริษัท ที่ก่อนการซื้อกิจการนั้นมีการใช้ประโยชน์เพียงเล็กน้อย ในช่วงเวลาของการซื้อกิจการเราเป็น บริษัท เกมระดับการลงทุนเพียงแห่งเดียวที่ดำเนินงานในประเทศ เราวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากการเติบโตตามธรรมชาติของ บริษัท และโอกาสที่มีอยู่ในขณะนั้นเพื่อให้ผลตอบแทนที่ดีแก่นักลงทุน ไม่ได้มีไว้เพื่อลดต้นทุนจำนวนมาก”
Halkyard ชี้ให้เห็นว่ามูลค่าของ บริษัท นั้นสูงกว่าเมื่อก่อน
“ เมื่อเราเป็นสาธารณะมูลค่าตลาดของหุ้นของเราอยู่ที่ประมาณ 13 พันล้านดอลลาร์” เขาชี้ให้เห็น “ ตอนนี้เราเป็นส่วนตัวแล้วมูลค่าตลาดของพันธบัตรของเรามากกว่า 2 หมื่นล้านดอลลาร์ ดังนั้นเราจึงมีมูลค่าในหลักทรัพย์ที่ซื้อขายมากกว่าที่เราเคยเป็น บริษัท มหาชน”
Loveman กล่าวว่าเขาไม่ค่อยกังวลเกี่ยวกับระดับหนี้มากนักเนื่องจากเขาอาจกังวลเกี่ยวกับระดับหนี้เมื่อเทียบกับผลกำไรของธุรกิจ
“ ในขณะที่ธุรกิจฟื้นตัวกลับสู่ระดับปี 2550” เขาอธิบาย“ เลเวอเรจถูกวัดเป็นอัตราส่วนของหนี้สินต่อกระแสเงินสด ที่จะลงไปตามธรรมชาติ และเมื่อเราปรับสมดุลของธุรกิจใหม่ – แนะนำส่วนของผู้ถือหุ้นมากขึ้นผ่านการเสนอขายหุ้นหรือวิธีการอื่น ๆ งบดุลของธุรกิจจะดีขึ้น”
ความพยายามที่จะสร้างส่วนของผู้ถือหุ้นจำนวนเล็กน้อย – 500 ล้านดอลลาร์ในการเสนอขายหุ้นให้กับซีซาร์ล้มเหลวเมื่อปีที่แล้ว แต่เลิฟแมนบอกว่ามันไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมหรือราคา
“ เรากำลังมองหาราคาที่เหมาะสมสำหรับตราสารทุน” Loveman กล่าว “ เราไม่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ถือหุ้นเว้นแต่ราคาที่เราได้รับนั้นเพียงพอ เรามีความสนใจเป็นอย่างมาก แต่ไม่ใช่ราคาที่เรากำลังมองหาดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะเลื่อนออกไป จำนวนเงินที่เราแสวงหานั้นไม่มากเมื่อเทียบกับมูลค่าองค์กรทั้งหมดของธุรกิจนี้ดังนั้นเราจะรอจนกว่าจะถึงเวลาที่เหมาะสม ”
การคาดเดาว่า บริษัท เกมรายใหญ่บางแห่งที่ประสบปัญหาทางการเงินในช่วงแรก ๆ ของภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะหันไปขายอสังหาริมทรัพย์ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักหรือด้อยประสิทธิภาพกลายเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้องคาดว่าอาจเป็นการขาย Treasure Island ของ MGM Resorts ในลาสเวกัส ให้กับผู้ประกอบการ Phil Ruffin Loveman กล่าวว่าการขายทรัพย์สินไม่เคยสมเหตุสมผลกับเขา
“ ความท้าทายที่เราต้องเผชิญกับการขายทรัพย์สินของเราคือผู้ซื้อมักไม่มีเครือข่ายอสังหาริมทรัพย์” เขากล่าว “ ดังนั้นหากคุณนำทรัพย์สินนั้นออกจากเครือข่ายของเราลบโปรแกรม Total Rewards และการจัดการของเราผู้ซื้อจะต้องโน้มน้าวตัวเองว่าสามารถดำเนินการได้อย่างมีกำไรเหมือนที่เราทำ และประวัติความเป็นมานั้นไม่ดีเลย”
Halkyard เชื่อว่าการขายทรัพย์สินจะเป็นการต่อต้านเว้นแต่ราคาจะเป็นที่ชื่นชอบของ Caesars
“ ผู้คนไม่เข้าใจสถานการณ์ที่เราอยู่” เขากล่าว “ ธุรกิจของเราทุกคนมีกำไร คุณสามารถขายธุรกิจและหาเงินได้ แต่คุณก็สูญเสียความสามารถในการหารายได้ของธุรกิจนั้นไปด้วย เมื่อคุณทำคณิตศาสตร์แบบนั้นมันไม่ค่อยสมเหตุสมผล สำหรับเรามันไม่สมเหตุสมผลและมันก็ไม่เคยเป็นตัวเลือกสำหรับเราจริงๆ”
ชื่อแบรนด์
ด้วยการเปลี่ยนอัตลักษณ์องค์กรจาก Harrah’s เป็น Caesars คำถามที่ว่า Caesars เป็นเจ้าของแบรนด์ต่างๆจะถูกนำมาใช้อย่างไรจึงเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญ นอกเหนือจากแบรนด์ขององค์กรทั้งสองที่เพิ่งกล่าวไป Caesars ยังเป็นเจ้าของ Horseshoe, Rio, Paris, Grand Casinos, Bally’s, Showboat, Flamingo และอื่น ๆ อีกมากมาย แบรนด์ที่ไม่ใช่อสังหาริมทรัพย์ ได้แก่ Total Rewards และ World Series of Poker เลิฟแมนกล่าวว่าแบรนด์โรงแรมจะมุ่งเน้นไปที่หนึ่งในสามแบรนด์ใหญ่ในอนาคต ได้แก่ Caesars, Harrah’s และ Horseshoe
“ Horseshoes เป็นแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเล่นเกม” เขากล่าว “ ถ้าคุณดูผลงานของพวกเขาในชิคาโกบอสเซียร์ตูนิกาใกล้โอมาฮาในเคาน์ซิลบลัฟส์ไอโอวา…นี่คือธุรกิจที่ยอดเยี่ยม และฉันให้เครดิตทั้งหมดกับ Jack Binion สำหรับการสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมนี้และคนของเราก็ดูแลพวกเขาเป็นอย่างดี นั่นคือแบรนด์ที่เราเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยมีคาสิโนสองแห่งในโอไฮโอ ซีซาร์เราต้องการเติบโตในจุดหมายปลายทางอื่น ๆ ตอนนี้มีแค่สามตัว และ Harrah’s นั้นแข็งแกร่งเสมอ แบรนด์อื่น ๆ มีความแปลกใหม่กว่าเล็กน้อย ฉันไม่เห็นว่าเราสร้าง Bally’s หรือ Flamingos อีกหรือพยายามที่จะเปลี่ยนโฉมใหม่เลย”
Halkyard กล่าวว่าแบรนด์ต่างๆมีความสำคัญต่อเขาเช่นกันเนื่องจากบทบาทของเขาในฐานะ CFO
“ ฉันคิดถึงแบรนด์มากกว่าที่คุณคาดหวังสำหรับ CFO” เขาอธิบาย “ งานหลักอย่างหนึ่งของฉันคือการจัดสรรเงินทุนในธุรกิจเพื่อการลงทุนใหม่การเติบโตและการซื้อกิจการ ดังนั้นสิ่งแรกที่เราต้องการทำคือการขยายแบรนด์ Horseshoe เราได้รีแบรนด์อสังหาริมทรัพย์สองสามแห่งและการพัฒนาใหม่บางส่วนของเราจะเป็นแบรนด์ Horseshoe วิธีที่สองคือการจัดสรรเงินทุนให้กับแบรนด์ที่ทรงพลังที่สุดของเราซึ่งเป็นวิธีที่เราสามารถผลักดันผลตอบแทนจากการลงทุนได้อย่างแท้จริง”
การเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์ขององค์กรมีเป้าหมายมากขึ้นสำหรับตลาดต่างประเทศ
“ การเติบโตในอุตสาหกรรมนี้ส่วนใหญ่อยู่ในเอเชีย” Loveman กล่าว “ ซีซาร์ทำงานในเอเชียมานาน 43 ปีและเป็นที่รู้จักของลูกค้าชาวเอเชีย Harrah’s ไม่ใช่ ดังนั้นเมื่อเราเสนอตัวเป็นผู้นำทางการเมืองและธุรกิจในโตเกียวหรือไทเปหรือที่ใดก็ตามซีซาร์จึงเป็นชื่อที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ต้องการ เราเปลี่ยนเพื่อจุดประสงค์นั้นไม่ใช่เพราะเราไม่ชอบชื่อของ Harrah หรือต้องการที่จะไม่เน้นย้ำ”
ความสำเร็จทั้งหมด
บางทีแบรนด์ที่สำคัญที่สุดสำหรับ Caesars คือ Total Rewards การเรียกมันว่า “สโมสรผู้เล่น” ลดความสำคัญของ บริษัท ลง รางวัลรวมเป็นรากฐานที่สำคัญในการสร้างความสำเร็จของ บริษัท ในปัจจุบัน และส่วนใหญ่สร้างโดย Loveman มันเป็นจุดสนใจของเขาเมื่อเขาเข้าร่วม บริษัท ครั้งแรกในปี 1998 และมันได้เปลี่ยนสิ่งที่ทุกคนคิดว่าสโมสรผู้เล่นจะเป็น Loveman กล่าวว่าเขาคิดว่ามันเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ บริษัท สามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้เล่น
“ ตอนนั้นเรามีเครือข่ายคาสิโน 14 แห่งซึ่งมีเพียงแห่งเดียวในลาสเวกัส” เขากล่าว “ มันได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีพลังมากกว่าที่เราจะจินตนาการได้ เราได้ดูแลมันผ่านการปรับปรุงและการปรับเปลี่ยนรุ่นที่เป็นธรรมหลายประการในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และขั้นตอนต่อไปคือการย้ายไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่”
ผู้ที่ต้องรับผิดชอบในการแปลงเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่คือ Katrina Lane ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Caesars
ในการเล่นเกมเช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ยังคงมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีสร้างรายได้และประเมินผลกระทบของเครือข่ายสังคมบนสมาร์ทโฟน Lane เชื่อว่า บริษัท ต้องรู้จักลูกค้าอย่างแท้จริงก่อนจึงจะสามารถพึ่งพาวิธีการสื่อสารนี้ได้
“ หลาย บริษัท มองโลกในแง่ดีมากเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำเพื่อพวกเขาได้” เธอกล่าว “ ถ้าคุณดูที่กลุ่มประชากร 20-32 คนเหล่านั้นจะมีเพื่อนและแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบหลายร้อยคน ฉันจึงสงสัยว่าความสัมพันธ์เหล่านั้นลึกซึ้งแค่ไหน มีการไล่ตามตัวเลขเล็กน้อยที่นั่น เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่ได้ทำงานกับสิ่งเหล่านี้ แต่ฉันคิดว่าบางส่วนจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญคิดไว้เล็กน้อย”
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการเพิ่มการใช้จ่ายที่ไม่ใช่การเล่นเกมเป็นปัจจัยในสมการรางวัลรวม ในขณะที่ Loveman คาดว่าจะเติบโต แต่เขาคิดว่าส่วนใหญ่จะมีให้บริการในรีสอร์ทปลายทางเป็นหลัก
“ ในลาสเวกัสและแอตแลนติกซิตีเรามีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมมากกว่าที่เราทำในโจเลียตรัฐอิลลินอยส์” เขากล่าว
“ แต่ถ้าคุณก้าวออกจากโปรแกรมความภักดีในการเล่นเกมและมองไปที่เป้าหมายคุณก็ต้องมีความแพร่หลายในทั้งสองด้าน คุณต้องการที่จะสะสมผลประโยชน์ในหลาย ๆ ที่ คุณจะเห็นว่าเราผลักดันโปรแกรมให้เป็นผู้ให้บริการอื่นที่ไม่ใช่ของเราเอง คุณจะเห็นความร่วมมือกับ บริษัท ที่มีใจเดียวกันซึ่งทำให้สกุลเงินอ้างอิงนั้นมีค่ามากขึ้น
เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นแกนนำของคนรุ่นใหม่สำหรับการใช้เวลาและการแลกเปลี่ยนข้อมูล
“ วิธีที่สนับสนุนการตลาดกำลังพัฒนา” Loveman กล่าว “ ในขณะนี้มันเป็นส่วนเล็กน้อยของสิ่งที่เกิดขึ้น เกือบจะไม่สำคัญเท่ากับการรู้ว่าลูกค้ารายใดให้คุณค่าและนำมาหาเขาในรูปแบบที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม”
Lane กล่าวว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ให้ข้อมูลมากกว่าวิธีการเดิม ๆ และเพิ่มความคาดหวังของลูกค้า
“ นี่จะบังคับให้เราทุกคนต้องยกระดับเกมของเรา” เธอกล่าว “ ความสามารถของลูกค้าในการหาข้อมูลโดยตรงผ่านเพื่อนทำให้ระดับความโปร่งใสสูงกว่าที่เคยเป็นมามาก”
เธอกล่าวว่าเวลาตอบกลับที่คาดไว้สำหรับอีเมลคือหนึ่งวัน แต่สำหรับโพสต์ Twitter นั้นใช้เวลาเพียง 20 นาทีเท่านั้น
“ มีพวกเรากี่คนที่พร้อมที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็ว” เธอถาม.
Loveman กล่าวว่าการตอบสนองต่อข้อบกพร่องด้านบริการที่เกิดขึ้นในเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นหน้าที่ที่สำคัญที่สุด
“ ถ้ามีคนไม่พอใจกับขั้นตอนการเช็คอิน” Loveman อธิบาย“ และเขาเริ่มใช้ Twitter ทวีตที่มีความหมายเหล่านี้เราจำเป็นต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อให้ Twitter ถัดไปอาจเป็นประโยชน์”
Halkyard หยุดชั่วคราวเมื่อเขาพิจารณาว่าโปรแกรม Total Rewards มีค่าอะไรกับ บริษัท
“ ฉันบอกคุณได้ว่าเราลงทุนอะไร” เขากล่าว “ มันเป็นเงินหลายสิบล้านดอลลาร์ทุกปี เรามีลูกค้า 40 ล้านรายในระบบ Total Reward โดยมีผู้ใช้งาน 15 ล้านคน พรีเมี่ยมของเรากับลูกค้าเหล่านั้นเกิดจากโปรแกรม Total Rewards เป็นส่วนใหญ่ และเราสามารถรักษาความร่วมมือและโอกาสต่างๆผ่าน Total Rewards ดังนั้นจึงเป็นทรัพย์สินที่มีค่าอย่างยิ่ง”
โหมดการเติบโต
แทนที่จะทำสัญญาในขณะที่ตลาดลดลง Caesars ขยายตัวจริง ข้อตกลงที่ บริษัท เข้าซื้อ Planet Hollywood บน Las Vegas Strip ในราคา 140 ล้านดอลลาร์สร้างความประหลาดใจให้กับผู้สงสัยเป็นอย่างมากและได้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก
“ เรามีทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมและพนักงานจำนวนมากในราคาที่ไม่แพงมาก” Loveman กล่าว “ มันเป็นปีที่ดีที่สุดในชีวิตในปี 2010 และเมื่อคุณเปรียบเทียบความสามารถในการทำกำไรกับการพัฒนาที่แพงมหาศาลในลาสเวกัสคุณจะเห็นว่ามันทำงานได้ดีแค่ไหน”
Lane กล่าวว่าการแปลงเป็น Total Rewards ทำได้เร็วกว่าการแปลงคุณสมบัติอื่น ๆ
“ ในช่วงเวลาเพียงไม่กี่เดือน” เธอกล่าว“ เราสามารถเปิดให้บริการโปรแกรมสำหรับลูกค้าของ Planet Hollywood และ Total Rewards ดังนั้นเราจึงทำให้ผลประโยชน์ของ Total Rewards มอบให้กับลูกค้าใหม่ล่าสุดของเราโดยเร็วที่สุด”
อันที่จริงมันเป็นระบบ Total Rewards ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจให้ Rock Gaming ร่วมมือกับ Caesars ในคาสิโนใหม่สองแห่งในคลีฟแลนด์และโคลัมบัสโอไฮโอ Matt Cullen ประธานของ Rock Gaming กล่าวว่าความสามารถในการดึงดูดลูกค้า Total Rewards ให้มาที่คาสิโนใหม่ในทันทีเป็นองค์ประกอบสำคัญในการตัดสินใจ
“ ไม่มี บริษัท อื่นใดที่มีระบบเช่นนี้” เขากล่าว “ การที่ซีซาร์สามารถวางสิ่งนั้นไว้บนโต๊ะระหว่างการเจรจานั้นมีพลังมาก”
Loveman กล่าวว่า บริษัท กำลังรอคอยที่จะร่วมทุนในโอไฮโอ
“ นี่เป็นความร่วมมือชั้นหนึ่ง” เขากล่าว “ พวกเขามีความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมและฉันคิดว่าเราอาจจะเป็นพันธมิตรกับพวกเขาในเรื่องอื่น ๆ (เจ้าของเกมร็อค) แดนกิลเบิร์ตมีธุรกิจออนไลน์ขนาดใหญ่ใน Quicken Loans ดังนั้นเขาจึงรู้จักพื้นที่นั้นเป็นอย่างดี
“ คลีฟแลนด์จะเป็นสัตว์ประหลาด ซินซินนาติจะเป็นโฮมรันด้วยแม้ว่าจะมีการแข่งขันมากขึ้นที่นั่นซึ่งแตกต่างจากคลีฟแลนด์ที่ไม่มี ”
ในลาสเวกัสซีซาร์กำลังวางแผน “ย่านบันเทิง” ระหว่างพระราชวังอิมพีเรียลและนกฟลามิงโกซึ่งจะรวมถึงร้านอาหารไนต์คลับและชิงช้าสวรรค์เปรียบได้กับลอนดอนอายขนาดใหญ่ที่ตั้งตระหง่านบนเส้นขอบฟ้าใกล้กับเวสต์มินสเตอร์แอบบีย์และรัฐสภาในเมืองหลวงของอังกฤษ
“ เราตื่นเต้นมากกับเรื่องนี้” เขากล่าว “ เราค่อนข้างมั่นใจว่านี่จะต้องประสบความสำเร็จและถ้าเราสามารถสร้างสนามประลองที่อยู่เบื้องหลังของ Bally นั่นจะสามารถฟื้นฟูพื้นที่ทั้งหมดได้”
เวทีที่นำเสนอนี้เป็นประเด็นของการโต้แย้งระหว่าง Caesars และ MGM Resorts ซึ่งคัดค้านการใช้เงินทุนสาธารณะในการสร้างเวที สถานที่จัดงาน 15,000 ที่นั่งที่มีอยู่ใน MGM Grand อาจถูกคุกคามจากเวทีใหม่ดังกล่าว
แจนโจนส์รองประธานอาวุโสฝ่ายความสัมพันธ์ของรัฐบาลซีซาร์กล่าวว่าเวทีนี้มีความสำคัญต่อการพัฒนาลาสเวกัสสตริป
“ จะไม่มีสิ่งใดถูกสร้างขึ้นบน Strip ในอีกห้าปีข้างหน้าเป็นอย่างน้อย” เธอกล่าว “ เวทีนี้จะสร้างงานและสร้างชีวิตชีวาใหม่ ทุกวันคุณจะนำเสนอความบันเทิงใหม่ ๆ ที่น่าตื่นเต้น ฉันคิดว่า NBA ได้ส่งสัญญาณว่าเราจะได้ทีมถ้าเรามีสถานที่ และเวทีนี้จะเป็นของทุกคน ซีซาร์เพิ่งบริจาคที่ดินมูลค่า 200 ล้านเหรียญสหรัฐ โอเปอเรเตอร์ทุกรายรวมถึง MGM จะมีสิทธิ์เข้าถึงเท่าเทียมกัน”
พันธมิตรชุมชน
สิ่งหนึ่งที่ Caesars เน้นย้ำเสมอมาตั้งแต่สมัยที่ Bill Harrah ก่อตั้ง บริษัท ในช่วงปลายทศวรรษที่ 1930 คือการมีส่วนร่วมของชุมชนซึ่งถือเป็นจุดเด่นของคาสิโน Harrah’s / Caesars ทุกแห่ง ความมุ่งมั่นยังคงดำเนินต่อไปจนถึงทุกวันนี้และ Jones เชื่อว่าจะทำให้ บริษัท ได้เปรียบเมื่อพิจารณาสถานที่ใหม่ ๆ
“ มันเป็นความสมดุล” เธอกล่าว “ คุณต้องการให้ผู้คนเข้าใจว่าเราเป็น บริษัท ที่ชาญฉลาดเราเป็นผู้ดำเนินการที่ดีนำมาตรฐานการบริการลูกค้ามาใช้และคุณสามารถขับเคลื่อนธุรกิจที่ดีกว่าใครในอุตสาหกรรมนี้ สิ่งสำคัญพอ ๆ กันสำหรับชุมชนเหล่านั้นที่จะต้องรู้ว่าคุณจะเป็นหุ้นส่วนที่ดีคุณจะอยู่ตามคำพูดของคุณคุณจะเป็นคนใจบุญคุณจะมีโครงการพลังงานที่ยั่งยืน เป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง คุณไม่ต้องการเข้ามาและเพียงแค่อยู่ในชุมชน คุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของมันและเติบโตไปพร้อมกับมัน เราได้ฝึกฝนประวัติศาสตร์ทั้งหมดของเราแล้วและจะทำเช่นนั้นต่อไป”
โจนส์อดีตนายกเทศมนตรีของลาสเวกัสเข้าใจดีว่าความใส่ใจในปัญหาการพนันเป็นองค์ประกอบสำคัญของความซื่อสัตย์ของ บริษัท เช่นกัน ในความเป็นจริง Caesars เป็น บริษัท แรกในอุตสาหกรรมที่พัฒนาโปรแกรมขององค์กรเพื่อให้ตระหนักว่าผู้เล่นบางคนไม่สามารถเล่นการพนันได้อย่างมีความรับผิดชอบ
“ ด้วย ‘หลักจรรยาบรรณ’ ของเราและการมีส่วนร่วมอย่างตรงไปตรงมากับโปรแกรมการกีดกันตัวเองของเราเราได้กำหนดให้เกมที่มีความรับผิดชอบมีความหมายต่ออุตสาหกรรมเกมมาก “เธอกล่าว “ เราเข้าใจดีว่ามีคนเพียง 2 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีปัญหากับการพนัน แต่เรามีความรับผิดชอบในการทำสิ่งที่ถูกต้องให้กับลูกค้าของเราโดยให้ความสำคัญกับสิ่งนี้อย่างจริงจัง สิ่งสำคัญสำหรับพนักงานของเราเช่นกันที่ต้องการรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำในสิ่งที่ถูกต้อง”
ในระหว่างการออกอากาศ ESPN ของ World Series of Poker เลิฟแมนปรากฏขึ้นที่จุดต่างๆในคำเตือนโฆษณาเกี่ยวกับปัญหาที่กลุ่มประชากรสามารถเผชิญกับการพนัน
“ มันมีความหมายเมื่อซีอีโอของ บริษัท พูดว่า ‘เราอยากให้คุณสนุกเราอยากให้คุณมาที่คาสิโนของเรา แต่เราต้องการให้คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ’ และฉันคิดว่ารัฐบาลชุมชนและหน่วยงานกำกับดูแลกำลังมองหาสิ่งนั้น เราต้องการกำหนดมาตรฐานและดำเนินชีวิตตามมาตรฐานเหล่านั้น” โจนส์กล่าว
จับตามองเอเชีย
มาเก๊าตื่นขึ้นมาทั่วโลกถึงความเป็นไปได้ของการดำเนินงานเกมที่ประสบความสำเร็จในเอเชียเมื่อเปิดตลาดในปี 2542 ด้วยการที่ Las Vegas Sands, Wynn Resorts และ MGM Resorts ได้รับสัมปทานหรือสัมปทานย่อย Caesars เป็น บริษัท ยักษ์ใหญ่แห่งหนึ่งของสหรัฐที่ไม่ได้ ไม่ได้ตั้งหลักในเอเชีย แม้ว่า บริษัท จะเป็นเจ้าของสนามกอล์ฟแห่งเดียวในมาเก๊า แต่ก็ไม่สามารถยกเลิกใบอนุญาตหรือสัมปทานเพิ่มเติมใด ๆ ในการหารือกับรัฐบาลหรือผู้ประกอบการได้ ถึงกระนั้น Loveman ก็ยังไม่หมดความหวัง
“ มีความหวังอยู่เสมอ” เขากล่าว “ ไม่ใช่กระบวนการง่ายๆ เราสนใจที่จะดำเนินงานที่นั่นเป็นอย่างมาก แต่เราต้องดำเนินการในรูปแบบที่เหมาะสม เมื่อเหมาะสมกับผลประโยชน์ของรัฐบาลมาเก๊าและจีนเราหวังว่าจะได้อยู่ที่นั่น เราเคารพวิธีการเล่นเกมที่นั่นมากและเราจะติดตามผลประโยชน์ของเราต่อไปและพยายามหาจุดเข้าที่เหมาะสม”
Loveman กล่าวว่า Caesars กำลังมองหาจุดเริ่มต้นอื่น ๆ ในเอเชียเช่นฟิลิปปินส์ไต้หวันเกาหลีญี่ปุ่นเวียดนามและอีกมากมาย
“ เรากำลังดูกรณีเหล่านั้นทั้งหมด” เขากล่าว “ แต่คุณต้องมีคุณลักษณะของสถาบันที่สอดคล้องกันอย่างเหมาะสม: ระบบการกำกับดูแลที่คุณสามารถอยู่ได้การเข้าถึงโดยคนในพื้นที่ไม่ใช่แค่นักท่องเที่ยวและสถานการณ์อื่น ๆ ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละประเทศ เรากำลังตรวจสอบแต่ละประเทศอย่างจริงจัง แต่ละกรณีใช้เวลาหลายปีในการ ‘ปรุงอาหาร’ ก่อนที่จะกลายเป็นสถานที่ที่มีบางสิ่งเกิดขึ้น ผู้นำของประเทศเหล่านี้กำลังมองไปที่มาเก๊าและสิงคโปร์และทำงานได้ดีเพียงใด พวกเขาต้องการเลียนแบบ แต่ใคร ๆ ก็เดาว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน ต้องใช้การจัดตำแหน่งของดวงดาวให้ลงตัวเพื่อให้สิ่งเหล่านี้ทำงานได้”
โจนส์ซึ่งเป็นผู้นำในความพยายามในการขยายธุรกิจระหว่างประเทศของซีซาร์กล่าวว่า บริษัท นำเสนอสิ่งต่างๆมากมาย
“ กรอบการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งความเป็นผู้นำในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและอาจเป็นแบรนด์คาสิโนที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลกคือสิ่งที่ Caesars เป็นที่รู้จัก” เธอกล่าว “ ในเอเชียเมื่อมีการแข่งขันกันมากขึ้นแม้ในการเล่นข้ามตลาดแบรนด์ Caesars ก็มีประวัติความภักดีและความมุ่งมั่นที่ไม่มีใครเทียบได้ในอุตสาหกรรมคาสิโน”
และเนื่องจากซีซาร์ยังไม่ได้เจาะตลาดเอเชียด้วยอสังหาริมทรัพย์ Jones จึงเชื่อว่า บริษัท มีข้อได้เปรียบในบางเขตอำนาจศาลที่ยังคงพิจารณาเกม
“ การมีความสามารถในการนำ Caesars เข้ามาซึ่งไม่มีจุดหมายปลายทางสำคัญในภูมิภาคนี้จะทำให้พวกเขามีสิ่งที่ไม่เหมือนใครและมีความสำคัญ” เธอกล่าว
ในยุโรป Harrah’s ได้ตรวจสอบโอกาสต่างๆในยุโรปตะวันออกและมีข้อตกลงเบื้องต้นที่จะมีส่วนร่วมกับโครงการ Don Quixote ในสเปน แต่ผลประโยชน์ของชาติปัญหาด้านกฎระเบียบและเศรษฐกิจที่ไม่ดีได้กีดกันการพิจารณาทั้งหมดนั้น
“ ฉันต้องบอกว่าสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่นำไปสู่โอกาสอื่น ๆ ” เลิฟแมนกล่าว “ ในสเปนเศรษฐกิจอยู่ในภาวะย่ำแย่ดังนั้นจึงไม่สมเหตุสมผลที่จะทุ่มทุนจำนวนมากในประเทศนั้นจนกว่าภาคอสังหาริมทรัพย์จะดีขึ้น ในรัสเซียโซนเกมไม่สมเหตุสมผลสำหรับเรา ในยุโรปตะวันออกมีโอกาสบางอย่าง แต่ไม่ใช่ตัวเปลี่ยนเกมเช่นสิงคโปร์หรือมาเก๊า พวกเขาเหมือนเซนต์หลุยส์ของ Harrah มากกว่า ธุรกิจดี แต่ไม่สะเทือนโลก มีโอกาส แต่ไม่ใช่ทันที เราคิดมาตลอดว่าเครือข่ายเช่นเดียวกับที่เรามีในสหรัฐอเมริกาในยุโรปตะวันตกนั้นมีความหมายมาก และเราจะเริ่มต้นด้วย Caesars Interactive ซึ่งจะขยายออกไปนอกสหราชอาณาจักรไปยังประเทศอื่น ๆ ในยุโรป”
ออนไลน์ตลอดเวลา
หลังจากการเรียกเก็บเงินในสภาคองเกรสที่จะทำให้โป๊กเกอร์ออนไลน์ถูกต้องตามกฎหมายไม่ผ่านเมื่อปลายปีที่แล้วภูมิปัญญาดั้งเดิมก็คือสิ่งต่างๆจะยากขึ้นสำหรับการถูกต้องตามกฎหมายในเซสชั่นของปีนี้ แต่เลิฟแมนบอกว่าอย่าเร็ว
“ เรามาโต้แย้งกันในเชิงตรรกะกันดีกว่า” เขาชี้ให้เห็น “ คุณนึกภาพออกไหมว่า 20 ปีนับจากนี้ชาวอเมริกันจะยังเล่นโป๊กเกอร์ออนไลน์ผิดกฎหมายอยู่หรือไม่? ฉันคิดว่าพวกเราส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าไม่น่าเป็นไปได้สูง ในทางกลับกันถ้าคุณขอให้ฉันทำนายเดือนและปีนั้นจะกลายเป็นกฎหมายนั่นเป็นเรื่องยาก
“ เราเชื่อว่ามันสมเหตุสมผลแล้วที่ชาวอเมริกันควรจะเล่นโป๊กเกอร์ออนไลน์ได้และเราจะทำงานอย่างหนักเพื่อโน้มน้าวให้รัฐสภาเชื่อว่านี่เป็นความคิดที่ดี”
Loveman บอกว่าพวกเขาไม่ต้องแสดงให้เห็นว่ามันจะทำงานอย่างไรเพราะมันกำลังเกิดขึ้นแล้ว
“ ทุกวันนี้มีผู้คนหลายล้านคนที่เล่นโป๊กเกอร์ออนไลน์กับ บริษัท ต่างๆที่ให้บริการอย่างผิดกฎหมายไม่ถูกเก็บภาษีและไม่ได้จ้างคนอเมริกันเลย” เขากล่าว “ ดังนั้นสมาชิกสภาคองเกรสจะโต้แย้งได้อย่างไรว่า บริษัท จากยิบรอลตาร์ให้บริการโป๊กเกอร์ทางอินเทอร์เน็ตแทนที่จะเป็น บริษัท จากเนวาดาที่มีคอลเซ็นเตอร์ธนาคารที่ปลอดภัยกลไกการชำระเงินและการจ้างงานชาวอเมริกัน มันทำให้จิตใจสับสน ฉันมั่นใจมากว่าเราจะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จได้”
ในช่วงเซสชั่นที่ง่อยเป็ดเมื่อมีการหารือเกี่ยวกับร่างกฎหมายของผู้นำเสียงข้างมากในวุฒิสภา Harry Reid (D-Nevada) Loveman กล่าวว่าหลายประเด็นเหล่านี้เกิดขึ้นกับสมาชิกสภานิติบัญญัติ และยังปลุกอุตสาหกรรม
“ เราสามารถรวมกลุ่มผู้นำในอุตสาหกรรมของเราซึ่งบางคนไม่ได้ให้ความสนใจในเรื่องนี้มากนัก” เขากล่าว “ ดังนั้นฉันคิดว่าเรามีอุตสาหกรรมที่สอดคล้องกันมากกว่านี้”
แม้จะมีเสียงข้างมากของพรรครีพับลิกันในสภาผู้แทนราษฎรซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ยากสำหรับมาตรการที่ถูกต้องตามกฎหมายของเกม – โจนส์ซึ่งเป็นแกนนำของร่างกฎหมายของรัฐบาลกลางกล่าวว่าเธอคิดว่าร่างกฎหมายใหม่มีโอกาส
“ วิธีการสร้างมันขึ้นมา” เธอกล่าว“ มันเป็นร่างกฎหมายและใบสั่ง คุณสามารถอนุญาตให้ ‘Wild West’ ดำเนินต่อไปโดยปราศจากการควบคุมโดยไม่มีผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมต่อสหรัฐอเมริกาและผลประโยชน์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในต่างประเทศหรือคุณสามารถนำมันเข้าสู่โครงสร้างการกำกับดูแลทำอย่างถูกวิธีและนำงานและรายได้เหล่านั้นกลับบ้าน ”
Caesars คัดค้านการเรียกเก็บเงินที่จะทำให้การเล่นเกมออนไลน์ภายในรัฐถูกต้องตามกฎหมายในรัฐนิวเจอร์ซีย์เพราะเชื่อว่าการเรียกเก็บเงินของรัฐบาลกลางนั้นดีกว่า การเรียกเก็บเงินผ่านและอยู่ระหว่างการลงนามจากผู้ว่าการคริสคริสตี้ แต่เลิฟแมนบอกว่าซีซาร์ยังคงสนับสนุนกฎหมายของรัฐบาลกลาง
“ เราเชื่อว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะมีการเรียกเก็บเงินจากรัฐบาลกลาง” เขากล่าว“ ดังนั้นรัฐต่อรัฐจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดอันดับสองอย่างชัดเจน รัฐแคลิฟอร์เนียและนิวเจอร์ซีย์ไม่ได้ให้ความสำคัญกับเรามากพอที่จะทำให้ธุรกิจนี้ดำเนินไปได้ ดังนั้นเราจึงจบลงเช่นเดียวกับที่เราทำในเกมเชิงพาณิชย์ในปัจจุบันซึ่งมีระบบภาษีที่แตกต่างกันถึง 48 ระบบหน่วยงานกำกับดูแลกฎหมายที่เข้าสู่ช่วงเวลาต่างๆ นั่นไม่ใช่มรดกที่ฉันต้องการมอบให้”
เลิฟแมนยอมรับว่าร่างกฎหมายนิวเจอร์ซีย์อาจกระตุ้นให้สภาคองเกรสดำเนินการเร็วกว่าที่ควรจะเป็น
“ คนที่มีเหตุผลสามารถสรุปได้หลายอย่าง” เขากล่าว “ แม้แต่ในทีมผู้บริหารของฉันเองก็มีความไม่เห็นด้วยว่าการสนับสนุนโครงการริเริ่มของรัฐจะดีกว่าหรือแย่กว่า เราไม่ต่อต้านการเรียกเก็บเงินของนิวเจอร์ซีย์อย่างแน่นอน ตราบใดที่เรารู้สึกว่าเรายิงได้ดีขึ้นในระดับรัฐบาลกลางเราก็อยากจะปล่อยให้มันดำเนินต่อไป
Caesars อยู่ในธุรกิจออนไลน์ในสหราชอาณาจักรด้วย Caesars Interactive ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลสำหรับ บริษัท ที่จะขยายขอบเขตไปยังเขตอำนาจศาลเกมออนไลน์อื่น ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
โจนส์เชื่อว่าการเรียกเก็บเงินของนิวเจอร์ซีย์มีข้อบกพร่องมากมาย
“ มันยังไม่ได้กล่าวถึงการแก้ไข Wire Act ซึ่งเป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ห้ามโอนเงินเพื่อการพนันมายาวนาน” เธอกล่าว “ อนุญาตให้มีการพนันกีฬาซึ่งผิดกฎหมายในสหรัฐอเมริกากระทรวงยุติธรรมไม่ได้ระบุว่าจะไปในทางใด
“ ผมเชื่อและ บริษัท เชื่ออย่างยิ่งว่าโดยธรรมชาติแล้วอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องมีกรอบการกำกับดูแลของรัฐบาลกลาง เป็นวิธีเดียวที่ทำให้คุณมีกรอบการทำงานที่เหมาะสมสำหรับสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบและการบังคับใช้ และหากคุณต้องการให้รัฐต่างๆสามารถเลือกไม่ใช้หรือเลือกเข้าร่วมได้คุณยังคงให้ความสำคัญกับสิทธิของรัฐ”